Versand und Zahlung

§ 1 Liefergebiet und Kundenkreis 

Wir liefern nur nach Deutschland und in die Länder, die in der Versandkostentabelle in den Lieferbedingungen aufgelistet sind. 

Wir berechnen die Versandkosten nach Deutschland pauschal mit Euro 7,69 pro Bestellung bis zu einem Gewicht von 4,99 kg. Darüber hinaus siehe Versandkostentabelle.

Der Warenkorb weist Ihnen immer die real entstehenden Versandkosten aus. 

Versandkostentabelle Lieferung innerhalb Deutschlands:

0,00 kg - 4,99 kg Euro 7,69 
5,00 kg - 9,99 kg Euro 10,49 
10,00 kg - 31,99kg Euro 18,99
32,00 kg - 35,99 kg Euro 23,99
36,00 kg - beliebig kg Euro 30,98

Kontaktieren Sie uns bei größeren Liefermengen, wir erstellen Ihnen ein separates Angebot zu den Lieferkosten. 

Versandkosten Sperrgut innerhalb Deutschland:

(bei Überschreitung der Maße 120x60x60 cm, Versand per Sperrgut oder Spedition) pauschal Euro 39,00. 

Sperrgut innerhalb Deutschland. Sofern in der Artikelbeschreibung nicht anders ausgewiesen, erfolgt die Lieferung innerhalb von 14 Tagen. 

Im Moment versenden wir nur innerhalb Deutschlands, ein Versand in die EU ist nicht möglich.

Versandkosten Sperrgut + alkoholische Getränke innerhalb Deutschland:

mit Altersprüfung (siehe §3), pauschal Euro 47,00. 

Versandkostentabelle Lieferung mit Altersprüfung (bei alkoholischen Getränken) innerhalb Deutschlands:
0,00 kg - 4,99 kg Euro (7,69 + 1,99) 9,68  
5,00 kg - 9,99 kg Euro (10,49 + 1,99) 12,48  
10,00 kg - 31,99kg Euro (18,99 + 1,99) 20,98
32,00 kg - 35,99 kg Euro (23,99 + 1,99) 25,98
36,00 kg - beliebig kg Euro (30,98 + 1,99) 32,97

Lieferort 

Wir liefern Ihre Bestellung direkt zu Ihnen nach Hause oder an eine gesonderte Lieferanschrift (z.B. an Ihren Arbeitsplatz, Packstationen, Freunde usw.).  

Paket ist beschädigt

Paket ist durch den Versand beschädigt oder Paket ist geöffnet worden und es fehlen Teile?

In diesem Fall gehen Sie bitte wie folgt vor. Sie haben DHL als Versanddienstleister ausgewählt.

Stellen Sie bitte innerhalb von sieben Werktagen ab Zustellung (Erhalt des Pakets) eine Schadensmeldung bei DHL und informieren Sie uns über das Kontaktformular. 

Gehen Sie bitte wie folgt vor:
Ausfüllen des Formulars DHL Schadensanzeige direkt in Ihrem Browser oder nach zuvor erfolgtem Download. Das vollständig ausgefüllte Formular ausdrucken und unterschreiben.
Das Formular, die beschädigte Sendung inklusive aller Ihnen vorliegenden Sendungsbestandteile sowie der originalen Verpackungsmaterialien in einer DHL Postfiliale abgeben.
Zusendung des von DHL abgestempelten Durchschlags der Schadensanzeige per E-Mail als Bild- oder PDF-Datei. Das Paket verbleibt zur Aufnahme und Beurteilung des Schadenfalls vorerst bei DHL, wird Ihnen aber ca. 15 Tage nach Reklamationseingang erneut und unter Mitteilung des Prüfergebnisses zugestellt. 

Bemerken Sie den Schaden schon, wenn Sie das Paket entgegen nehmen, können Sie einfach die Annahme verweigern.
Wichtig: Als Grund nennen Sie dem Zusteller den Transportschaden und lassen Sie sich diesen bestätigen.

Rückgabe Ablehnung

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Rücknahme von Ware abzulehnen,

wenn Sie die Ware nicht inklusiver sämtlicher Bestandteile (bspw. Produktverpackungen, wie beispielsweise Schutzbeutel oder hochwertige Kartons etc.) an uns zurückschicken, sich diese nicht im ursprünglichen Zustand befindet (bspw. wenn Sicherungs- oder sonstige Etiketten von der Ware entfernt wurden) oder die original Schutz-Verpackung nicht verwendet wird und die Ware deshalb beim Transport beschädigt wird oder die Ware eine Verschlechterung aufweist. Sofern wir die retournierte Ware dennoch zurücknehmen, sind wir berechtigt, von Ihnen Wertersatz in angemessener Höhe zu verlangen und mit einer gegebenenfalls bereits geleisteten Kaufpreiszahlung zu verrechnen.

§ 2 Lieferzeiten  

(1) Soweit nicht anders vereinbart oder am Artikel anders angegeben, liefern wir Bestellungen in Deutschland innerhalb von 3-7 Werktagen, bei Sperrgut innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Bei Zahlungen per Vorkasse erfolgt die Bearbeitung Ihrer Bestellung nach Zahlungseingang. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.
(2) Die Lieferung durch uns erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und Ihnen Gegenleistungen, die wir bereits von Ihnen erhalten haben (z.B. Vorauszahlungen), unverzüglich zurückerstatten.  

§ 3 Versand alkoholischer Getränke

Alkoholische Getränke verkaufen wir grundsätzlich nicht an Minderjährige. Wir versenden alkoholische Getränke deshalb nur mit Ident-Check zur Alterskontrolle. Unser Versanddienstleister - DHL führt diesen bei der Warenübergabe durch.
■ Übergabe der Bestellung nur persönlich an Empfangsperson.
■ Prüfung von Identität und Alter.
Es erfolgt eine dokumentierte und ausweisgestützte Identifikation der Empfangsperson.
Bitte beachten: Sie erhalten das Produkt nur gegen Vorlage eines gültigen Personalausweises oder Reisepasses. Die Ware wird nur an die Empfangsperson persönlich ausgehändigt; eine Übergabe an Bevollmächtigte ist nicht möglich.

§ 4 Zahlung  

(1) Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an:  

a) per Vorauskasse: Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks innerhalb von 7 Tagen nach Bestelleingang auf unser Konto.

b) per PayPal Zahlung: Wenn Sie die Zahlungsart PayPal Zahlung gewählt haben werden Sie auf die Website von PayPal weitergeleitet. Der Zahlungsanbieter bietet Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden an. Dafür müssen Sie sich bei PayPal registrieren. Der Zahlungseingang wird in der Regel innerhalb weniger Minuten bei uns verbucht und die Bestellung bei uns direkt weiter verarbeitet. Sie können über PayPal aber auch ohne Konto und Registrierung per Lastschrift oder per Kreditkarte bezahlen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Zahlungsvorgang.

c) per Kauf auf Rechnung: Sie zahlen bequem auf Rechnung nachdem sie die Ware erhalten haben. Ist die Adress- und Bonitätsprüfung erfolgreich , treten wir unsere Forderung an PayPal/Ratepay ab. Sie können dann nur noch an PayPal/Ratepay bezahlen. Sie erhalten die Zahlungsanweisungen per E-mail von PayPal/Ratepay. Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung setzt einen Warenkorbwert von mindestens 5,00 Euro und höchstens 2.500,00 Euro voraus, PayPal/Ratepay akzeptieren Kauf auf Rechnung nur wenn Rechnungsadresse und Lieferadresse identisch sind. 

Für die Zahlungsabwicklung mit PayPal/Ratepay gelten, ergänzend zu unseren AGB, die Datenschutzerklärung PayPal/Ratepay und AGB von PayPal/Ratepay. Weitere Informationen und die vollständigen AGB von PayPal zum Rechnungskauf finden Sie hier.  

d) per Lastschrift: Bei Auswahl von SEPA-Lastschrift wird der Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte eingezogen. Die Zahlungsabwicklung übernimmt PayPal. Sie benötigen dazu allerdings keine PayPal Konto. Beim Bezahlvorgang öffnet sich ein Fenster von PayPal. Hier können Sie Ihre Kontodaten oder Kreditkartendaten eingeben. 

(2) Bei entsprechender Bonität behalten wir uns vor einzelne Zahlungsarten nicht mehr anzubieten. Sofern wir davon Gebrauch machen, können Sie eine andere Zahlungsart wählen.